IT-On-Site Support / IT-Service Manager/in (w/m/d)

Jobbeschreibung


Die Autobahn GmbH des Bundes ist ein innovatives Unternehmen - gegründet im September 2018 mit der Bundesrepublik Deutschland als alleiniger Gesellschafterin. Das Unternehmen plant, baut, betreibt, verwaltet und finanziert das gesamtdeutsche Bundesautobahnnetz von etwa 13.000 km. Dafür arbeiten wir in der Berliner Zentrale und den zehn Niederlassungsstandorten in der gesamten Republik. Der Hauptsitz der Gesellschaft befindet sich in Berlin.

Ab dem planmäßigen Betriebsbeginn am 1. Januar 2021 wird die Autobahn GmbH in ihrer Zielstruktur insgesamt ca. 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigen. Die Bereitstellung einer leistungsfähigen und sicheren Infrastruktur mit einheitlichen Qualitätsstandards, einem effizienten Betrieb sowie deren Erhalt ist erklärtes Unternehmensziel. Dabei setzen wir auf digitale Steuerung und Vernetzung, exzellente Ingenieursleistung, gute Facharbeit, transparente Entscheidungen und ein hochmotiviertes und engagiertes „Team Autobahn“ für das Bundesautobahnnetz.

Zur Unterstützung der umfangreichen Aufgaben suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n



                                                                     IT-On-Site Support / IT-Service Manager/in (w/m/d)


Was Sie erwartet:

  • Begleitung der IT-Nutzer/innen in der Niederlassung und Außenstellen als primäre/r technische/r Ansprechpartner/in.
  • Betreuung und Unterstützung der IT-Endanwender/innen in der Niederlassung und den Außenstellen bei technischen Störungen oder Problemen.
  • Unterstützung beim Rollout der IT-Technik (u.a. Arbeitsplatzrechner, Multifunktionsgeräte, Scanner usw.).
  • Unterstützung bei der Installation von Software (u.a. Fachverfahren).
  • Teilnahme an Arbeitskreisen im Bereich der IT-Technik.
  • Dokumentation des Problemmanagements und Niederlassungsfeedbacks an die Zentrale in Berlin.
  • Unterstützung bei der IT-Migration und dem Aufbau der Niederlassung.


Was wir Ihnen bieten:

  • Mitwirken an der Neugestaltung der Zukunft der Autobahnen in Deutschland
  • Eine gute Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Privatleben
  • Eine attraktive Vergütung nach dem Haustarifvertrag TV-A 
  • Sehr gute Voraussetzungen für berufliche Weiterentwicklung
  • Ein motiviertes und schnell wachsendes Team


    Stellenanforderungen

     

    Was Sie mitbringen:

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt, beispielsweise als Fachinformatiker/in Systemintegration oder IT-Systemelektroniker/in oder mehrjährige Berufserfahrung in den o.g. Bereichen.
    • Erfahrungen im Umgang mit Geschäftskunden und im Aufgabenumfeld der IT-Betreuung und im Support.
    • Strukturierte team- und zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Engagement.
    • Belastbarkeit und sicheres Auftreten.
    • Reisebereitschaft innerhalb des Niederlassungsgebiets.



    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Stellen-ID 00299SW11-3I29062020 über unser Online-Bewerbungsportal www.autobahn.recruitee.com.

    Für nähere Auskünfte zum Stellenbesetzungsverfahren steht Ihnen Melanie Pekic gerne zur Verfügung (Telefon 0711 995988-34). Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen der zuständige Geschäftsbereichsleiter, Oliver Heußer (Telefon 0711 995988-29).


    Weitere Hinweise 

    Die Autobahn GmbH steht für gelebtes Diversity Management sowie für eine offene und teamorientierte Arbeitskultur. Zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf bieten wir u.a. familienfreundliche Arbeitszeiten und gute Rahmenbedingungen. Wir arbeiten tagtäglich daran, ein attraktiver Arbeitgeber für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sein – dies ist für uns ein Dauerauftrag.


    Inklusion ist der Autobahn ein wichtiges Anliegen. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigen wir bei gleicher Qualifikation besonders. Die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten wird begrüßt. 


    Wir freuen uns über Ihre Bewerbung zur Stärkung unserer Teams in der Zentrale und den Niederlassungen.